為弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,發(fā)揮勞動(dòng)育人成效,提高學(xué)生綜合素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。2023年4月28日,在“五一”勞動(dòng)節(jié)來臨之際,交通運(yùn)輸學(xué)院組織二十多名志愿者分別赴咸陽(yáng)站、咸陽(yáng)北站、城固北站、洋縣西站、永壽西站、鄠邑站及乾縣站等七個(gè)高鐵站開展為期6天的“五一”假期志愿服務(wù)活動(dòng),幫助車站工作人員緩解假期集中出行帶來的客流壓力,協(xié)助工作人員維持良好乘車秩序,為旅客營(yíng)造舒適的乘車環(huán)境。
4月28日上午,我院二十多名志愿者分別抵達(dá)咸陽(yáng)站等七個(gè)高鐵車站。隨后,各車站負(fù)責(zé)人對(duì)志愿者們分別從安全注意事項(xiàng)、崗位職責(zé)、禮貌用語(yǔ)、進(jìn)站口和出站口客流引導(dǎo)等方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,志愿者們分別在售票大廳、安檢口、檢票口、出站口等位置開展志愿服務(wù)活動(dòng),志愿者將圍繞客流引導(dǎo)、安檢作業(yè)及乘車信息咨詢等方面開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
身穿紅馬甲的青年志愿者按照培訓(xùn)要求開展志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)乘客在自動(dòng)售票機(jī)上進(jìn)行購(gòu)票、改簽、打印行程信息和報(bào)銷憑證,有效緩解人工售票窗口作業(yè)壓力;在車站進(jìn)、出站口進(jìn)行客流引導(dǎo),并耐心解答乘客關(guān)于乘車方面的問題;協(xié)助車站工作人員進(jìn)行安檢作業(yè),并主動(dòng)幫助行動(dòng)不便的乘客搬運(yùn)行李;協(xié)助打掃車站衛(wèi)生,維持整潔的車站環(huán)境。不同服務(wù)崗位上的青年志愿者們發(fā)揮著各自的作用,用暖心服務(wù)為旅客們的出行提供便利。
此次志愿服務(wù)活動(dòng)中,交院學(xué)子充分發(fā)揮所學(xué)專業(yè)特色,不僅向旅客展現(xiàn)了交運(yùn)青年的良好精神面貌,并以實(shí)際行動(dòng)詮釋了 “自身硬,扎得穩(wěn),靠得住”的道釘精神。下一步,學(xué)院將繼續(xù)組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),教育引導(dǎo)我院廣大青年積極投身志愿服務(wù)事業(yè),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,綻放志愿青春風(fēng)采。