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交通運輸學(xué)院組織2023屆學(xué)生開展畢業(yè)實習(xí)(高鐵篇)
作者:交通運輸學(xué)院    發(fā)表時間:2023-03-24

為進一步踐行我?!白詮姴幌ⅲ薜螺d物”的校訓(xùn),宣揚交院學(xué)子“自身硬,扎得穩(wěn),靠得住”的道釘精神,推進實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的作用,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,加強對鐵路作業(yè)過程的認識。我院組織2023屆交通運輸專業(yè)的學(xué)生分別赴彬州東、鄠邑站、禮泉南站、乾縣站、咸陽北站、西安西站咸陽站。高鐵客運站的各位領(lǐng)導(dǎo)對于本次實習(xí)學(xué)生予以高度重視。同學(xué)們當天抵達之后,車站領(lǐng)導(dǎo)及鐵路職工們給予了我院學(xué)子周到的安排。

一、彬州東

實習(xí)地點:西安西站彬州東站

車站簡介:彬州東站是銀西高速鐵路線上的一個客運車站,位于陜西省咸陽市彬州城區(qū)東側(cè)林家堡村的半山腰上,屬西安鐵路局集團公司管轄。彬州東站屬于國內(nèi)少有的“切梁設(shè)站”這是為了避免黃土沉降。將一整個山包剖去一半,在億萬年沉積穩(wěn)定的基礎(chǔ)上建設(shè)車站。車站整體形狀是一個“仰蓮”(就是向上的蓮花)造型,在設(shè)計上融入了大佛寺石窟文化元素,同時挖掘提取了絲路文化、風雅彬州等歷史文化遺存。

帶隊老師:張瑞

實習(xí)內(nèi)容;1、崗前安全培訓(xùn);2、站長組織開會,分配工作內(nèi)容;3、學(xué)習(xí)使用儀器設(shè)備,為旅客提供服務(wù);4、熟悉車站日常工作,對鐵路有了進一步認識。

學(xué)習(xí)收獲:

通過在西安西站彬州東站的實習(xí),讓我對鐵路交通運輸這個行業(yè)有了更深刻的認識,不管從事什么崗位,一定要把安全放在第一位,在自己的崗位上要勤勤懇懇,認認真真把好每一關(guān)。其次,作為即將面臨畢業(yè)的大學(xué)生,這次實習(xí)是將理論知識和實踐相結(jié)合,人物角色相互轉(zhuǎn)換的過程,為我們以后就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

——韓甜香

二、禮泉南站

實習(xí)地點:中國鐵路西安局集團有限公司西安西站禮泉南站

帶隊老師:王國娟

實習(xí)內(nèi)容: 1.對禮泉南站有個初步的認識,了解禮泉南站的規(guī)章制度等。2.了解客運值班員崗位的工作內(nèi)容。3.學(xué)習(xí)進站和出站崗位的操作步驟和流程以及應(yīng)變能力。4.學(xué)習(xí)安檢(值機和手檢)的操作步驟和作業(yè)流程。5.學(xué)習(xí)售票以及綜合服務(wù)中心崗位的工作內(nèi)容。6.對行車調(diào)度室進行參觀實習(xí),對行車調(diào)度崗位有初步的認識。

實習(xí)收獲:

通過本次禮泉南站實習(xí),讓我們對高鐵站里的各種制度有個初步的認識,對以后工作打下一定的基礎(chǔ)。在禮泉南站學(xué)習(xí)到了售票的流程以及一些注意事項,以及參觀了行車調(diào)度室,把在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和本次實習(xí)結(jié)合在一起,并且在師傅的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了進站和出站的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)流程,必須嚴格按照作業(yè)流程進行作業(yè)。遇到突發(fā)事件要隨機應(yīng)變,處理得當;對待工作要恪盡職守,嚴于律己;對待旅客要有包容之心,耐心的傾聽旅客的訴求,真正做到“人民鐵路為人民”。

——楊瑤

三、乾縣站

實習(xí)地點:中國鐵路西安局集團有限公司西安西站乾縣站

車站簡介:乾縣站,位于中國陜西省咸陽市乾縣,是中國鐵路西安局集團有限公司管轄的三等站,是西平鐵路,銀西高速鐵路,西法城際鐵路,乾縣站由兩個站場組成,設(shè)39線,旅客地道2座。車站位于乾縣城關(guān)街道草谷村,距乾縣城區(qū)2.5km。20213季度調(diào)圖后,乾縣站日??縿榆嚱M列車10.5對,其中銀川方向:11趟。西安方向:10趟。

帶隊老師:馬瑞洋

實習(xí)內(nèi)容:1.檢票口跟崗實習(xí),2.安檢口跟崗實習(xí),3.售票口跟崗實習(xí),4.高鐵服務(wù)禮儀培訓(xùn),5.普速鐵路接車學(xué)習(xí),6.動車組列車接車學(xué)習(xí),7.消防知識學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)收獲:只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。我們會把握和珍惜實習(xí)的機會,在未來的工作中會把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力!

——關(guān)程愷

四、西安西站咸陽站

實習(xí)地點:中國鐵路西安局集團有限公司西安西站咸陽站客貨運間

車站簡介:咸陽站,位于中國陜西省咸陽市渭城區(qū),是中國鐵路西安局集團有限公司管轄的一等站,建于1936年,有前往全國多個大中城市的列車經(jīng)過。

帶隊老師:張弛

實習(xí)內(nèi)容:1.了解咸陽站中心站概況 2.學(xué)習(xí)如何給旅客辦理身份證 3.學(xué)習(xí)自動售票機的使用 4.了解車站具體情況 5.幫助旅客處理各個問題 6.學(xué)習(xí)非正常情況下的應(yīng)急處理7.學(xué)習(xí)客運值班員的基本業(yè)務(wù) 8.學(xué)習(xí)鐵路安全規(guī)章制度 9.鐵路在交通運輸起到重要意義的學(xué)習(xí) 10.學(xué)習(xí)并掌握鐵路行車工作的基本要求。

實習(xí)收獲:

學(xué)會將理論運用于實踐,鍛煉了其他工作能力,掌握了應(yīng)用知識技巧。

——馬文靜 

五、咸陽北站

實習(xí)地點:中國鐵路西安局集團有限公司西安西站咸陽北站

車站簡介:咸陽北站(Xianyangbei Railway Station),位于中國陜西省咸陽市秦都區(qū),是中國鐵路西安局集團有限公司管轄的一等站,是銀西高速鐵路線上一座車站,該站工程立項名為咸陽北塬站,咸陽北站站牌已更新。

帶隊老師:李靖豐

實習(xí)內(nèi)容:1.客運員,是負責站臺作業(yè),這項作業(yè)主要是站車的交接作業(yè)和旅客的乘降作業(yè),在候車室里,做好旅客進出站的檢票工作以及準時、精準地組織旅客進站乘車。2.售票作業(yè),給乘客售票,辦理臨時身份證,改簽,線上售票等。3.安檢工作,檢查乘客的是否帶違禁品,易燃易爆物品,易燃液體,保證車站安全。4.檢票口工作,維護乘客按車次乘車時間進站,身份證刷卡人臉識別進站。5.出站口工作,刷身份證出站,坐過站的乘客進行補票作業(yè)。6.參觀行車值班室并講解了關(guān)于行車的相關(guān)知識與運行狀況。

實習(xí)收獲:

這次實訓(xùn),我發(fā)覺,我學(xué)到的不僅僅是工作的基本內(nèi)容,更多的是處事看法,我的思想在漸漸地趨于成熟。做任何事,都要有著主動的看法和鑒定的信念,絕不能由于他人的一句話而產(chǎn)生抗拒的心理,因此,心態(tài)是關(guān)鍵。對于高鐵工作,我們更是應(yīng)當實行作業(yè)的標準化、規(guī)范化,這樣才能保證鐵路運輸?shù)钠桨???傊鳛榉?wù)人員,特別是高鐵服務(wù),我們不能沖動,要沉得住氣,做好一切思想預(yù)備,把平安放在首位。

——馬曉利

六、鄠邑站

實習(xí)地點:鄠邑站

車站簡介:位于中國陜西省西安市鄠邑區(qū),是中國鐵路西安局集團有限公司漢中車務(wù)段管轄的三等站。是西成高鐵的沿線車站。鄠邑站建筑面積為14863平方米 ,鄠邑站站臺線路規(guī)模為26線。

帶隊老師:張馳

實習(xí)內(nèi)容;1、學(xué)習(xí)接發(fā)車的具體操作流程。2、對售票檢票的具體流程進行了解和學(xué)習(xí)3、了解安檢設(shè)施的構(gòu)成及手檢的操作。

實習(xí)收獲:

通過本次在鄠邑站的實習(xí),大致了解了高鐵站站內(nèi)的設(shè)施以及從進站安檢到售票、檢票、乘車的具體流程,可以進行簡單的接車、安檢等具體操作。深刻理解了座位一名鐵路工作者的光榮與努力,也明白了保障旅客的出行的重要性。另外,在這次實習(xí)中,普遍缺乏實際的操作,遇到很多問題難以解決,理論和實踐應(yīng)該同步進行。

——劉歡

本次實習(xí)第二“彈”高鐵客運篇實習(xí)圓滿收官,感謝校企合作所給與學(xué)生的實習(xí)機會。通過本次實習(xí),同學(xué)們深刻的認識到軌道交通行業(yè)發(fā)展可謂蹄疾步穩(wěn)、風正帆懸,表示定會在之后的工作過程中,結(jié)合實習(xí)所學(xué)所得,必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路跨越式的步伐,建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,同時,在此也預(yù)祝參加本次實習(xí)的全體學(xué)子實習(xí)順利!